1. Товч ойлголт
- “Бид”, “Nomada” — nomada.mn платформын эзэмшигч, eSIM борлуулагч.
- “Та” — захиалга хийж буй хэрэглэгч.
- “eSIM” — дижитал SIM профайл, QR/идэвхжүүлэлтийн кодоор суулгадаг.
2. Үйлчилгээний хамрах хүрээ
Бид гуравдагч талын (оператор/түнш) сүлжээгээр ажиллах урьдчилсан төлбөрт дата багцуудыг зуучлан хүргэдэг. Хамрах хүрээ, хурд, 5G/хотспот зэрэг боломж нь тухайн операторын бодлого, сүлжээний нөхцлөөс шалтгаална.
3. Төхөөрөмжийн нийцтэй байдал
eSIM нь зөвхөн eSIM дэмждэг, түгжээ зурагдаагүй (factory unlocked) төхөөрөмж дээр ажиллана. Нийцтэй эсэхийг суулгалт хийхээс өмнө заавал шалгах үүрэг танд хамаарна.
4. Худалдан авалт ба төлбөр
- Төлбөрийг QPay болон бусад дэмжигдэх аргаар MNT эсвэл заасан валютаар хийнэ.
- Захиалга баталгаажмагц eSIM QR/идэвхжүүлэлтийн мэдээлэл имэйлээр илгээгдэнэ.
- Татвар, шимтгэл (банкны/платформын) худалдах үнэд багтсан эсвэл тусад нь харуулагдана.
5. Идэвхжил ба хүчинтэй хугацаа
Ихэнх багц идэвхжүүлэлт хийгдсэн мөчөөс эсвэл eSIM суулгаад сүлжээнд холбогдсон даруй эхэлнэ. Хугацаа (өдөр/цаг), дата лимит, бүс/улс бүрийн нөхцөл багцын тайлбарт заагдсан байна.
6. Ашиглалтын бодлого
- Шударга хэрэглээ (Fair Use) үйлчилж болно — оператор хурдыг бууруулах/сүлжээний бодлого хэрэгжүүлэх эрхтэй.
- Хориглосон хэрэглээ: спам/фрод, манай үйлчилгээний хуулбар, хууль бус үйлдэл.
7. Буцаалт, солилт
Буцаалтын ерөнхий нөхцөлийг Буцаан олголтын бодлого-оос үзнэ үү. Суулгасан эсвэл ашигласан eSIM ихэнх тохиолдолд буцаах боломжгүй.
8. Хариуцлагын хязгаарлалт
Бид гуравдагч операторын сүлжээ тасалдал, хамрах хүрээ, хурдны өөрчлөлтөөс үүдэх шууд бус хохирлыг хариуцахгүй. Манай хариуцлага нь тухайн багцын төлсөн үнээр хязгаарлагдана.
9. Өөрчлөлт ба хүчинтэй байдал
Бид нөхцөлөө шинэчилж болно. Шинэчилсэн хувилбар нь сайтад нийтэлмэгц хүчин төгөлдөр болно.
10. Холбоо барих
И-мэйл: support@nomada.mn